(średnia ocen) 4.9
Kompetencje
Profesjonalny sekretariat – kurs I stopnia
Liczba aktywności 14 Czas kursu (h) 3
Dla kogo?
Osób, które zajmują stanowiska związane z prowadzeniem sekretariatu lub recepcji. Pracując na tych stanowiskach chcą budować profesjonalny wizerunek firmy.
Czego się nauczysz?
- Poznasz funkcje, jakie w organizacji pełni sekretariat.
- Zorganizujesz pracę sekretariatu tak, aby była efektywna.
- Zwrócisz uwagę, na czym polega profesjonalne przyjęcie interesantów.
- Dowiesz się, jak komunikować się z interesantami za pomocą poczty tradycyjnej, elektronicznej oraz przez telefon.
- Bezproblemowo zrealizujesz główne obowiązki pracownika sekretariatu.
Autor
