Sekcja: Kurs | Profesjonalny sekretariat – kurs I stopnia

Akademia PARP

Liczba aktywności 14 Czas kursu (h) 3

Dla kogo?

Osób, które zajmują stanowiska związane z prowadzeniem sekretariatu lub recepcji. Pracując na tych stanowiskach chcą budować profesjonalny wizerunek firmy.

Zapisz się na kurs

Czego się nauczysz?

Poznasz funkcje, jakie w organizacji pełni sekretariat.
Zorganizujesz pracę sekretariatu tak, aby była efektywna.
Zwrócisz uwagę, na czym polega profesjonalne przyjęcie interesantów.
Dowiesz się, jak komunikować się z interesantami za pomocą poczty tradycyjnej, elektronicznej oraz przez telefon.
Bezproblemowo zrealizujesz główne obowiązki pracownika sekretariatu.

Autor

Wojciech Walla

Trener sprzedaży specjalizujący się w zarządzaniu procesami sprzedaży, coachingu handlowym i szkoleniach rozwoju osobistego. Wkład merytoryczny powstał we współpracy z Uczelnią Techniczno-Handlową (UTH) im. Heleny Chodkowskiej.