Kompetencje
Różnice międzykulturowe w biznesie
Liczba aktywności 16 Czas kursu (h) 4
Dla kogo?
Przedsiębiorców prowadzących działalność na rynku międzynarodowym, współpracujących lub zatrudniających obcokrajowców, a także wszystkie osoby, które w swojej działalności biznesowej mają kontakt z przedstawicielami innych kultur lub chcą pogłębić swoją wiedzę na temat komunikacji międzykulturowej.
Czego się nauczysz?
- Dowiesz się, czym jest kultura, czym charakteryzuje się biznes międzynarodowy.
- Zdobędziesz wiedzę o tym, jak różnice kulturowe wpływają na komunikację i efektywność w biznesie.
- Nauczysz się skutecznie prowadzić negocjacje w środowisku wielokulturowym.
- Przekonasz się, jak różnice kulturowe determinują strategie marketingowe i dystrybucyjne w różnych krajach.
Autor
Zawartość kursu
Kurs: Różnice międzykulturowe w biznesie | Akademia PARP
-
Drodzy uczestnicy kursu,
Kurs „Różnice międzykulturowe w biznesie” zawiera nie tylko informacje teoretyczne, ale również szereg przykładów. Dzięki temu lepiej zrozumiecie zagadnienia związane ze skuteczną komunikacją w środowisku międzykulturowym. Jeśli chcecie wynieść z kursu jak najwięcej wiedzy i umiejętności:- Zapiszcie swoje cele: po co robicie ten kurs?
- Notujcie najważniejsze informacje (przygotujcie notatnik, w którym będziecie rozwiązywać ćwiczenia);
- Zaplanujcie terminy przejścia poszczególnych części kursu.
Uzasadnienie powyższych działań i inne wskazówki znajdziecie w kursie pt.: „Jak skonsumować kurs on-line”.
Po zakończeniu kursu podzielcie się z nami pomysłami i opinią.
Owocnej nauki!
-
W pierwszym rozdziale kursu dowiesz się, czym jest kultura i dlaczego jej zrozumienie jest ważne dla relacji międzyludzkich. Poznasz najczęstsze stereotypy i uprzedzenia wpływające na postrzeganie ludzi innych etnicznie. Zrozumiesz istotę biznesu międzynarodowego w dobie globalizacji i nauczysz się postrzegać różnice kulturowe partnerów biznesowych w kategoriach korzyści.
-
Lekcja 1.1. Czym jest kultura? Pakiet SCORM
-
Lekcja 1.2. Kompetencja międzykulturowa w biznesie międzynarodowym Pakiet SCORM
-
Test po Rozdziale 1 Pakiet SCORM
-
-
W tym rozdziale dowiesz się, czym jest komunikacja werbalna i niewerbalna i jak wykorzystywać wiedzę o różnicach kulturowych w komunikacji do budowania prawidłowych relacji biznesowych.
-
Lekcja 2.1. Bariery w międzykulturowej komunikacji werbalnej Pakiet SCORM
-
Lekcja 2.2. Bariery w międzykulturowej komunikacji niewerbalnej Pakiet SCORM
-
Test po Rozdziale 2 Pakiet SCORM
-
-
W rozdziale 3 poznasz opracowane przez badaczy kultury modele, które pomagają rozumieć znaczenie różnic kulturowych. Zdobyta wiedza przyczyni się do wzmocnienia umiejętności dostrzegania tych różnic i efektywnego wykorzystania ich do osiągania rezultatu synergii w biznesie.
-
Lekcja 3.1. Wymiary kultury według Geerta Hofsteede’a i F. Trompenaarsa Pakiet SCORM
-
Lekcja 3.2. Wymiary kultury według Erin Meyer (część 1) Pakiet SCORM
-
Lekcja 3.3. Wymiary kultury według Erin Meyer (część 2) Pakiet SCORM
-
Test po Rozdziale 3 Pakiet SCORM
-
-
W kolejnym rozdziale kursu zdobędziesz niezbędną wiedzę na temat negocjacji i pozna harwardzki model negocjacji. Dowiesz się także, jakie cechy powinien mieć skuteczny negocjator oraz na co powinieneś zwracać szczególną uwagę prowadząc negocjacje z partnerem odmiennym kulturowo.
-
Lekcja 4.1. Negocjacje według modelu harwardzkiego Pakiet SCORM
-
Lekcja 4.2. Istotne elementy skutecznych negocjacji międzykulturowych Pakiet SCORM
-
Test po Rozdziale 4 Pakiet SCORM
-
-
0h 45m
W ostatnim rozdziale dowiesz się, jaka jest definicja strategii marketingowej oraz jakie są główne przyczyny internacjonalizacji działalności gospodarczej. Poznasz przykłady różnych reakcji ludzi na bodźce marketingowe wynikające z ich postrzegania świata, norm, wartości, przekonań i zachowań, które wpływają na decyzje zakupowe. Dowiesz się także, jak nieodpowiednie podejście do odmienności kulturowych może prowadzić do braku akceptacji produktu na danym rynku, a nawet utraty reputacji firmy.
-
Lekcja 5.1. Strategia globalna a strategia marketingu międzykulturowego Pakiet SCORM
-
Lekcja 5.2. Wpływ różnic kulturowych na zachowania konsumenckie Pakiet SCORM
-
Test po Rozdziale 5 Pakiet SCORM
-
-
Certyfikat będzie dostępny po ukończeniu wszystkich lekcji i testów oraz po ocenieniu kursu. Sprawdź, czy oceniłeś kurs – kliknij tutaj.