Kompetencje
Umiejętności interpersonalne
Liczba aktywności 9 Czas kursu (h) 3
Dla kogo?
Osób, które chcą wiedzieć więcej o nawiązywaniu kontaktu, empatii, asertywności, komunikacji i pracy zespołowej.
Czego się nauczysz?
- Czym jest kontakt i dlaczego pełni on ważną funkcję w życiu człowieka?
- Jak rozwijać w sobie empatię?
- Jak można kształtować postawę asertywną?
- Czym jest komunikacja i dlaczego jest ona istotna w relacjach z otoczeniem?
- Jak funkcjonuje zespół i jakie zachodzą w nim procesy?
Autor
Zawartość kursu
Kurs: Umiejętności interpersonalne | Akademia PARP
-
Kurs dotyczy rozwijania kluczowych umiejętności komunikacyjnych, takich jak empatia, asertywność i aktywne słuchanie, które ułatwiają nawiązywanie relacji zarówno w życiu zawodowym, jak i prywatnym. Uczestnik poznaje zasady empatycznego reagowania, unikania typowych błędów w komunikacji oraz sposoby dopasowania się do różnych postaw rozmówców. Kurs pokazuje także, jak efektywnie funkcjonować w zespole, by wspierać współpracę i osiągać lepsze rezultaty.
Jeśli chcesz wynieść z kursu jak najwięcej wiedzy i umiejętności:
- Zapisz swoje cele: po co robisz ten kurs?
- Notuj najważniejsze informacje (przygotuj notatnik, w którym będziesz rozwiązywać ćwiczenia).
- Zaplanuj terminy przejścia poszczególnych części kursu.
Uzasadnienie powyższych działań i inne wskazówki znajdziesz w kursie pt.: „Jak skonsumować kurs online?”.
Po zakończeniu kursu podziel się z nami pomysłami i opinią.
Owocnej nauki!
Zespół Akademii PARP -
Umiejętność nawiązywania kontaktów może być bardzo pomocna dla osiągnięcia sukcesu w życiu, zarówno zawodowym jak i prywatnym. Na pewno nie raz słyszałeś, że ludzie otwarci na nowe znajomości odnoszą wiele korzyści; są bardziej pewni siebie, odważni, mają ciekawsze plany życiowe. Jednak nie każdy ma łatwość nawiązywania rozmowy z nieznajomym.
-
Lekcja 1.1. Nawiązywanie kontaktów Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
Lekcja 1.2. Jak prowadzić rozmowę? Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
-
W tym rozdziale poznasz definicję empatii. Dowiesz się, na czym polega empatyczne reagowanie oraz jakie błędy popełnia się najczęściej, reagując na emocje drugiej osoby. Poznasz różnice w zakresie empatii, które występują wśród ludzi, a także dowiesz się, czy empatii można się nauczyć. Przedstawimy również sposoby empatycznego słuchania oraz czynniki ograniczające empatię.
-
Lekcja 2.1. Jak działa empatia? Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
-
Czy uważasz się za osobę asertywną? A może zdarza Ci się w życiu zawodowym lub prywatnym zachowywać nieasertywnie? W tym rozdziale przekonasz się, dlaczego warto być asertywnym.
-
Lekcja 3.1. Spójna postawa asertywna Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
Lekcja 3.2. Komunikacja asertywna Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
-
W rozdziale poznasz charakterystyczne postawy komunikacyjne i sposobów dopasowania się do nich. Dowiesz się, jak angażować się w odbiór przekazu rozmówcy i na czym polega aktywne słuchanie. Poznasz znaczenie umiejętności słuchania w procesie komunikowania się i nauczysz się unikać typowych błędów w słuchaniu innych.
-
Lekcja 4.1. Efektywna komunikacja Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
Lekcja 4.2. Narzędzia komunikacji Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
-
W każdej organizacji spotykamy różnego rodzaju przejawy aktywności grup czy zespołów. Warunkiem sprawnego działania organizacji jest istnienie efektywnego zespołu. W tej lekcji dowiesz się przede wszystkim, w jaki sposób zachowywać się w zespole, aby pracować efektywnie.
-
Lekcja 5.1. Sprawna praca zespołowa Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
-
Wiemy, jak dużo pracy wymagało wykonanie wszystkich ćwiczeń w lekcjach, dlatego na koniec przygotowaliśmy test, który składa się z 10 pytań. Żeby zaliczyć test należy prawidłowo odpowiedzieć na 8 pytań.
Do testu można podchodzić dowolną liczbę razy, ale zapamiętany zostanie ostatni wynik. Powodzenia!
Certyfikat będzie dostępny po ukończeniu wszystkich lekcji i testów oraz po ocenieniu kursu. Sprawdź, czy oceniłeś kurs – kliknij tutaj.
-
Test końcowy Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student ...Niedostępne, chyba że:
- Jesteś w roli Student
- Aktywność Lekcja 1.1. Nawiązywanie kontaktów jest oznaczona jako ukończona
- Aktywność Lekcja 1.2. Jak prowadzić rozmowę? jest oznaczona jako ukończona
- Aktywność Lekcja 2.1. Jak działa empatia? jest oznaczona jako ukończona
- Aktywność Lekcja 3.1. Spójna postawa asertywna jest oznaczona jako ukończona
- Aktywność Lekcja 3.2. Komunikacja asertywna jest oznaczona jako ukończona
- Aktywność Lekcja 4.1. Efektywna komunikacja jest oznaczona jako ukończona
- Aktywność Lekcja 4.2. Narzędzia komunikacji jest oznaczona jako ukończona
- Aktywność Lekcja 5.1. Sprawna praca zespołowa jest oznaczona jako ukończona
-
0h 40m