Tematyka
Wprowadzenie
Drodzy uczestnicy kursu,
Jeśli chcecie wynieść z kursu jak najwięcej wiedzy i umiejętności:
- zapiszcie swoje cele: po co robicie ten kurs?
- notujcie najważniejsze informacje (przygotujcie notatnik, w którym będziecie rozwiązywać ćwiczenia);
- zaplanujcie terminy przejścia poszczególnych części kursu.
Uzasadnienie powyższych działań i inne wskazówki znajdziecie w kursie pt.: „Jak skonsumować kurs on-line”.
Po zakończeniu kursu podzielcie się z nami pomysłami i opinią.
Owocnej nauki!
Zespół Akademii PARP0h 45m
Rozdział 1. Przygotowanie się do negocjacji handlowych
W pierwszym rozdziale kursu on-line zapoznacie się ze strukturą procesu negocjacji i alternatywami wobec tej techniki rozwiązywania konfliktów w biznesie. Dowiecie się, czy etapy procesu negocjacyjnego muszą zawsze przebiegać w tej samej kolejności i poznacie konsekwencje błędnego rozpoznania etapu procesu negocjacji.
Przyjrzycie się też procesowi przygotowań do negocjacji i poznacie najczęściej popełniane błędy na tym etapie, tak byście sami nie musieli ich powtarzać.0h 35m
Rozdział 2. Prowadzenie spotkania negocjacyjnego – prowadzenie dyskusji
Gdy już wiecie, jak dobrze przygotować się do negocjacji, czas skupić się na tym, co wydarzy się, gdy już usiądziecie do negocjacyjnego stołu. W tym rozdziale kursu on-line nauczycie się, jak opanować emocje i sprawić, by dyskusja toczyła się gładko i w pożądanym przez Was kierunku. Dowiecie się, dlaczego dobrzy negocjatorzy nigdy nie mówią „nie” oraz poznacie sposoby przełamywania impasu.0h 25m
Rozdział 3. Składanie propozycji
Moment, w którym druga strona składa propozycję, jest momentem obarczonym szczególnym ryzykiem. Łatwo jest stracić wszystko, co dotychczas osiągnęliśmy cierpliwie budując porozumienie. W tym rozdziale dowiecie się, w jaki sposób składać rozsądne propozycje, które jednocześnie zabezpieczą Wasze interesy, oraz jak reagować na propozycje partnerów negocjacyjnych, by wspierać osiągnięcie porozumienia.1h 0m
Rozdział 4. Zawieranie porozumienia
Końcowa faza negocjacji to zawieranie porozumienia. Jej celem jest zawarcie transakcji i zamknięcie negocjacji. Zdarza się jednak, że przedłuża się ona w nieskończoność, a negocjacje stają się trudnym i wyczerpującym procesem. W tym rozdziale dowiecie się, z czym powinniście odejść od stołu, by negocjacje można było uznać za udane, jak radzić sobie z „trudnym negocjatorem” po drugiej stronie oraz jak rozpoznać manipulacje i umiejętnie na nie zareagować.Certyfikat
Certyfikat będzie dostępny po ukończeniu wszystkich lekcji i testów oraz po ocenieniu kursu. Sprawdź, czy oceniłeś kurs – kliknij tutaj.