(średnia ocen) 4.9
Kompetencje
Profesjonalny sekretariat – kurs I stopnia
Liczba aktywności 14 Czas kursu (h) 3
Dla kogo?
Osób, które zajmują stanowiska związane z prowadzeniem sekretariatu lub recepcji. Pracując na tych stanowiskach chcą budować profesjonalny wizerunek firmy.
Czego się nauczysz?
- Poznasz funkcje, jakie w organizacji pełni sekretariat.
- Zorganizujesz pracę sekretariatu tak, aby była efektywna.
- Zwrócisz uwagę, na czym polega profesjonalne przyjęcie interesantów.
- Dowiesz się, jak komunikować się z interesantami za pomocą poczty tradycyjnej, elektronicznej oraz przez telefon.
- Bezproblemowo zrealizujesz główne obowiązki pracownika sekretariatu.
Autor
Zawartość kursu
Sekcja: Rozdział 1. Znaczenie sekretariatu w organizacji | Profesjonalny sekretariat – kurs I stopnia | Akademia PARP
-
1h 20m
Rozdział pierwszy poświęcony jest roli, jaką sekretariat pełni w organizacji. Poznasz jego funkcje oraz strukturę, o czym warto pamiętać w obszarze planowania i organizowania jego pracy. Wiedza ta jest istotna, ponieważ w dalszej części kursu omówione zostaną szczegółowo zadania i wyzwania pracownika sekretariatu.
-
Lekcja 1.1. Wprowadzenie Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
Lekcja 1.2. Planowanie i organizowanie pracy – część 1 Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
Lekcja 1.3. Planowanie i organizowanie pracy – część 2 Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
Lekcja 1.4. Obieg dokumentacji – część 1 Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
Lekcja 1.5. Obieg dokumentacji – część 2 Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student
-
Test po Rozdziale 1. Pakiet SCORMNiedostępne, chyba że: Jesteś w roli Student ...Niedostępne, chyba że:
- Jesteś w roli Student
- Aktywność Lekcja 1.1. Wprowadzenie jest oznaczona jako ukończona
- Aktywność Lekcja 1.2. Planowanie i organizowanie pracy – część 1 jest oznaczona jako ukończona
- Aktywność Lekcja 1.3. Planowanie i organizowanie pracy – część 2 jest oznaczona jako ukończona
- Aktywność Lekcja 1.4. Obieg dokumentacji – część 1 jest oznaczona jako ukończona
- Aktywność Lekcja 1.5. Obieg dokumentacji – część 2 jest oznaczona jako ukończona
-