(średnia ocen) 4.8
Kompetencje
Dostępność produktów i usług biznesowych dla osób ze szczególnymi potrzebami
Liczba aktywności 14 Czas kursu (godz.) 3
Dla kogo?
Osób, które chcą zrozumieć potrzeby różnych grup klientów ze szczególnymi potrzebami oraz firm objętych wymogami dyrektywy Unii Europejskiej w sprawie dostępności produktów i usług, a tym samym przepisów Polskiego Aktu o Dostępności.
Czego się nauczysz?
- Zdobędziesz wiedzę o aktach regulujących dostępność produktów i usług biznesowych.
- Nabędziesz umiejętności w zakresie rozumienia potrzeb różnych grup klientów ze szczególnymi potrzebami.
- Zapoznasz się z koncepcją projektowania uniwersalnego oraz zasadami tworzenia dostępnych produktów i usług.
- Dowiesz się na czym polega dostępna komunikacja.
Autor
Zawartość kursu
Sekcja: Certyfikat | Dostępność produktów i usług biznesowych dla osób ze szczególnymi potrzebami | Akademia PARP
-
Certyfikat będzie dostępny po ukończeniu wszystkich lekcji i testów oraz po ocenieniu kursu. Sprawdź, czy oceniłeś kurs – kliknij tutaj.