Kompetencje
Rozwiązywanie konfliktów i wypracowywanie kompromisów
Liczba aktywności 0 Czas kursu (godz.) 4
Dla kogo?
Przedsiębiorców, menedżerów oraz pracowników małych i średnich przedsiębiorstw jak również osób, które zamierzają założyć firmę. Skorzystać mogą także wszyscy, którzy chcą dowiedzieć się jak efektywnie rozwiązywać konflikty i osiągać zadawalające rozwiązania.
Czego się nauczysz?
- Poznasz definicję konfliktu oraz jego rodzaje.
- Dowiesz się, jakie mogą być przyczyny powstawania konfliktów.
- Poznasz etapy rozwiązywania konfliktów.
- Dowiesz się, jakie są strategie rozwiązywania konfliktów wg Thomasa-Kilmanna.
- Poznasz techniki i narzędzia przydatne w procesie wypracowywania kompromisów.
Autor
Zawartość kursu
Sekcja: Dobrze, że tu jesteś! | Rozwiązywanie konfliktów i wypracowywanie kompromisów | Akademia PARP
-
Kurs „Rozwiązywanie konfliktów i wypracowywanie kompromisów” pokazuje, jak rozpoznawać źródła konfliktów, rozumieć mechanizmy ich rozwoju oraz skutecznie reagować na pojawiające się napięcia. Uczestnicy poznają etapy konfliktu, czynniki wpływające na jego przebieg oraz techniki komunikacji wspierające konstruktywny dialog. Kurs uczy również, jak szukać rozwiązań uwzględniających potrzeby wszystkich stron i wypracowywać trwałe kompromisy, które wzmacniają współpracę i relacje w zespole.
Jeśli chcesz wynieść z kursu jak najwięcej wiedzy i umiejętności:
- Zapisz swoje cele: po co robisz ten kurs?
- Notuj najważniejsze informacje (przygotuj notatnik, w którym będziesz rozwiązywać ćwiczenia).
- Zaplanuj terminy przejścia poszczególnych części kursu.
Uzasadnienie powyższych działań i inne wskazówki znajdziesz w kursie pt.: „Jak skonsumować kurs online?”.
Po zakończeniu kursu podziel się z nami pomysłami i opinią.
Owocnej nauki!
Zespół Akademii PARP