Kompetencje
Profesjonalny sekretariat – kurs II stopnia
Liczba aktywności 11 Czas kursu (h) 3
Dla kogo?
Osób, które zajmują stanowiska związane z prowadzeniem sekretariatu lub recepcji. Pracując na tych stanowiskach chcą budować profesjonalny wizerunek firmy.
Osób po ukończonym kursie Profesjonalny sekretariat – kurs I stopnia.
Czego się nauczysz?
- Jakimi kompetencjami powinna charakteryzować się profesjonalny pracownik sekretariatu?
- W jaki sposób komunikować się ze swoimi kierownikiem i współpracownikami, by bez przeszkód realizować zadania w sekretariacie?
- Jak zadbać o wizerunek swój i organizacji wykonując obowiązki pracownika sekretariatu?
- Jak wykorzystać nowe technologie do profesjonalnej obsługi interesantów?
Autor
Zawartość kursu
Sekcja: Dobrze, że tu jesteś! | Profesjonalny sekretariat – kurs II stopnia | Akademia PARP
-
Kurs „Profesjonalny sekretariat – kurs II stopnia” jest kontynuacją kursu „Profesjonalny sekretariat – kurs I stopnia”. Jest dedykowany osobom, które zajmują stanowiska związane z prowadzeniem sekretariatu lub recepcji.
Jeśli chcesz wynieść z kursu jak najwięcej wiedzy i umiejętności:
- Zapisz swoje cele: po co robisz ten kurs?
- Notuj najważniejsze informacje (przygotuj notatnik, w którym będziesz rozwiązywać ćwiczenia).
- Zaplanuj terminy przejścia poszczególnych części kursu.
Uzasadnienie powyższych działań i inne wskazówki znajdziesz w kursie pt.: „Jak skonsumować kurs online?”.
Po zakończeniu kursu podziel się z nami pomysłami i opinią.
Owocnej nauki!
Zespół Akademii PARP